Performance commerciale : le chiffre d’affaires et le résultat ne racontent pas toute l’histoire

Performance commerciale

Quand on parle de performance commerciale, le premier chiffre que l’on regarde est généralement le chiffre d’affaires. C’est logique. Est-ce qu’il progresse ? Est-ce qu’on atteint nos objectifs ? Quels clients progressent ? Quels commerciaux atteignent leurs objectifs ? C’est évidemment réducteur. Et souvent, le chiffre d’affaires est l’arbre qui cache la forêt. Parce qu’un […]