Impayés, relances et procédure de recouvrement

Recouvrement de factures BTP impayées pour sécuriser votre trésorerie

Quand les relances ne suffisent plus, ProGBat vous permet d’envoyer vos factures impayées en recouvrement directement depuis votre suivi des échéances.

Profitez de 30 jours d’essai gratuit de toutes les fonctionnalités de ProGBat.
Sans carte bancaire.

Recouvrement des impayés avec le logiciel BTP ProGBat
Agir au bon moment, sans perdre le fil

Une facture impayée peut rapidement déséquilibrer la trésorerie d’une entreprise du BTP.

Dans la vraie vie, la plupart des impayés ne commencent pas par un conflit. Ils commencent par un retard, une relance repoussée, un dossier qu’on laisse traîner un peu trop longtemps.

ProGBat permet d’engager une procédure de recouvrement pour les factures impayées, avec une phase amiable dans un premier temps, puis une phase judiciaire si la situation l’exige. L’objectif est de maximiser les chances de récupération de la créance tout en gardant une approche progressive et encadrée.

ProGBat pour vos factures impayées

Pourquoi utiliser ProGBat pour le recouvrement de vos factures impayées ?

Continuité naturelle après vos relances

Lancement du recouvrement sans repartir de zéro

Phase amiable d’abord, judiciaire si nécessaire

Suivi du dossier directement depuis votre environnement

Cadre plus professionnel face au débiteur

Commission uniquement en cas de recouvrement réussi

Une continuité logique après les relances, pas une usine à gaz séparée

Le recouvrement ne doit pas apparaître comme une rupture brutale, mais comme l’étape suivante quand les relances n’aboutissent plus.

Sur ProGBat, la logique est claire : vous suivez les échéances, vous relancez, puis vous pouvez basculer vers le recouvrement.

Et dans votre fonctionnement actuel, cette bascule se fait désormais depuis la liste des échéances, après la première relance, sans avoir à redéposer la facture.

Fonctionnalités clés du recouvrement de factures BTP

Lancez le recouvrement au bon moment

Le recouvrement intervient quand la facture a déjà suivi un premier parcours logique de suivi et de relances, en permettant d’agir quand le dossier se bloque vraiment.

La procédure ProGBat prévoit une logique de recouvrement amiable, puis judiciaire si nécessaire.

Les fonctionnalités clés du recouvrement de factures BTP

Une phase amiable avant toute démarche judiciaire

Le service commence par une phase amiable : courriers, mises en demeure, appels téléphoniques ou autres actions de contact sont engagées avant toute démarche judiciaire. Si cette phase échoue, un basculement vers le judiciaire peut être recommandé pour faire valoir vos droits.

Basculez depuis vos échéances sans tout recommencer

Une fois les relances effectuées, le passage au recouvrement peut se faire depuis la liste des échéances, sans avoir à redéposer la facture manuellement.
Le bénéfice est immédiat : vous gagnez du temps et vous gardez un suivi plus fluide de vos dossiers.

Faites-vous accompagner par des professionnels du recouvrement

Les dossiers sont pris en charge par des partenaires de recouvrement et commissaires de justice sélectionnés.

Leur objectif est de recouvrer les sommes dues avec une approche progressive et structurée.

Suivez l’avancement de vos dossiers

Une fois la demande lancée, vous pouvez suivre les étapes de la procédure depuis votre interface, voir l’ensemble des factures déposées et accéder au détail du dossier, au rappel des conditions de recouvrement et aux différentes étapes du processus.

Un service encadré, avec des conditions claires

Toutes les factures ne sont pas automatiquement éligibles.

La créance doit notamment être :
  • Certaine (l’existence n’est pas contestée)
  • Liquide (le montant est déterminé)
  • Exigible (arrivée à son terme)

Le débiteur doit être identifié et solvable, et certaines situations particulières peuvent exclure le dossier.
Le service amiable concerne les factures émises en France, auprès d’un débiteur dont le siège est en France ou à l’étranger. Aucun montant minimum n’est exigé pour lancer une procédure amiable.

Une rémunération uniquement en cas de succès de la phase amiable

La phase amiable ne fonctionne pas avec un forfait d’entrée, mais avec une commission uniquement en cas de réussite de la procédure de recouvrement. Cette commission varie de 8 à 15% selon le montant TTC de la facture.

Le montant est affiché avant l’envoi en recouvrement, et en cas d’échec de la procédure amiable, aucun prélèvement n’est effectué. Les sommes recouvrées sont en général reversées via l’étude de recouvrement, après déduction des honoraires, avec des reversements mensuels.

Les fonctionnalités clés de la gestion des règlements

Lancez le recouvrement au bon moment

Le recouvrement intervient quand la facture a déjà suivi un premier parcours logique de suivi et de relances, en permettant d’agir quand le dossier se bloque vraiment.

La procédure ProGBat prévoit une logique de recouvrement amiable, puis judiciaire si nécessaire.

Basculez depuis vos échéances sans tout recommencer

Une fois les relances effectuées, le passage au recouvrement peut se faire depuis la liste des échéances, sans avoir à redéposer la facture manuellement.
Le bénéfice est immédiat : vous gagnez du temps et vous gardez un suivi plus fluide de vos dossiers.

Une phase amiable avant toute démarche judiciaire

Le service commence par une phase amiable : courriers, mises en demeure, appels téléphoniques ou autres actions de contact sont engagées avant toute démarche judiciaire. Si cette phase échoue, un basculement vers le judiciaire peut être recommandé pour faire valoir vos droits.

Suivez l’avancement de vos dossiers

Une fois la demande lancée, vous pouvez suivre les étapes de la procédure depuis votre interface, voir l’ensemble des factures déposées et accéder au détail du dossier, au rappel des conditions de recouvrement et aux différentes étapes du processus.

Faites-vous accompagner par des professionnels du recouvrement

Les dossiers sont pris en charge par des partenaires de recouvrement et commissaires de justice sélectionnés. Leur objectif est de recouvrer les sommes dues avec une approche progressive et structurée.

Un service encadré, avec des conditions claires

Toutes les factures ne sont pas automatiquement éligibles.

La créance doit notamment être :

  • Certaine (l’existence n’est pas contestée)
  • Liquide (le montant est déterminé)
  • Exigible (arrivée à son terme)


Le débiteur doit être identifié et solvable, et certaines situations particulières peuvent exclure le dossier. Le service amiable concerne les factures émises en France, auprès d’un débiteur dont le siège est en France ou à l’étranger. Aucun montant minimum n’est exigé pour lancer une procédure amiable.

Illustration editer un devis

Une rémunération uniquement en cas de succès de la phase amiable

La phase amiable ne fonctionne pas avec un forfait d’entrée, mais avec une commission uniquement en cas de réussite de la procédure de recouvrement. Cette commission varie de 8 à 15% selon le montant TTC de la facture.

Le montant est affiché avant l’envoi en recouvrement, et en cas d’échec de la procédure amiable, aucun prélèvement n’est effectué. Les sommes recouvrées sont en général reversées via l’étude de recouvrement, après déduction des honoraires, avec des reversements mensuels.

Quand les relances ne suffisent plus, vous gardez une porte de sortie

Avec ProGBat, vous pouvez :

  • suivre vos échéances
  • relancer progressivement
  • engager un recouvrement si la situation reste bloquée

C’est plus simple, plus rapide, et beaucoup plus propre qu’un suivi bricolé entre mails, tableurs et rappels oubliés.

Moins d’impayés subis, plus d’actions structurées

Avec un parcours de recouvrement intégré, vous pouvez :

  • agir sur une facture bloquée sans suite
  • professionnaliser votre gestion des impayés
  • garder une continuité après vos relances
  • suivre l’avancement du dossier
  • agir plus tôt quand un client ne paie pas

En pratique, cela veut dire moins d’usure, moins de flottement, et une posture plus cadrée face aux factures impayées.

Et vous ?

Ne laissez pas vos factures impayées sans suite

Quand les relances n’aboutissent plus, ProGBat vous permet d’aller plus loin avec un parcours de recouvrement intégré et progressif.

Essai de 30 jours. Sans engagement.

Présentation de 30 minutes avec un expert ProGBat

FAQ

Questions fréquentes sur le recouvrement d’impayé avec ProGBat

Quand puis-je envoyer une facture en recouvrement ?

Une facture peut être envoyée en recouvrement lorsque les relances n’aboutissent plus et que la facture reste impayée. Avec ProGBat, l’envoi en recouvrement peut se faire depuis la liste des échéances dès la première relance, sans redéposer la facture.

Le service commence par une phase amiable. Si elle échoue, un recouvrement judiciaire peut être engagé si la situation le justifie.
Le dossier est confié à des partenaires de recouvrement et commissaires de justice sélectionnés.

Oui. L’interface permet de visualiser les factures envoyées en recouvrement et d’accéder au détail des étapes du dossier.

Non, aucun montant minimum n’est indiqué pour le recouvrement amiable.

La phase amiable fonctionne à la commission sur les sommes recouvrées, avec une grille allant de 8 à 15 % HT selon le montant TTC de la facture. En cas d’échec de la procédure amiable, aucun prélèvement n’est effectué.

L’étude tente en général de joindre le débiteur dans les 48 heures suivant la réception du dossier.

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